„The design challenge is to manage complexity
so that it isn`t complicated“
Donald A. Norman (Usabilityexperte, Mitbegründer der kognitiven Psychologie), 2011
Kundenbriefing
Projektgegenstand ist das Redesign eines Isotopen-Bestrahlungsgerätes für die Karzinomtherapie. Dabei werden radioaktive Isotopen durch natürliche Körperöffnungen des Patienten bis möglichst nah an das befallene Organ eingeführt.
Hauptanliegen ist eine Patienten freundliche Gestaltung und die Optimierung der Bedienbarkeit. Konstruktionsweise und Materialauswahl müssen für eine Kleinserienproduktion geeignet sein. Das nebenstehende Briefing zeigt (in Stichworten) die wesentlichen Produktanforderungen.
Ausgangssituation, Marktcheck, Anwendungsinformationen
Üblicherweise wird zunächst eine Stärken/Schwachenanlyse des Vorgängerproduktes erstellt. Dieses hatte einen sehr technoiden Look und zeigte sich unpraktisch in Mobilität und Handhabung.
Ebenso selbstverständliche erfolgte eine Analyse der Produkte der Mitbewerber.
Über Fachliteratur und Vorort-Besuche in Klinken machten wir uns mit dem medizinischen Verfahren der Brachytheraphie vertraut und analysierten die Handlungsabläufe während eines Bestrahlungsprozesses. Hier zeigte sich, dass unbedingt eine informative Fernbedieneinheit notwendig ist.
Die gewonnenen Analyseergebnisse flossen in eine überarbeite Projektformulierung ein. Auf dieser Basis wurde ein detaillierter Zeit- und Kostenplan für das Projekt abgestimmt.
Vorentwurf, Aufbau- und Stilalternativen
Der Konzententwurf dient zur Richtungsentscheidung und zur Findung der für das Produkt geeigneten Designsprache.
In Form einfacher dreidimensionaler Darstellungen (Renderings) wurden unterschiedliche Aufbau- und Stilvarianten skizziert.
Insgesamt wurden 5 Alternativenvorschläge präsentiert. Diese wurden mit der Entwicklungsabteilung des Unternehmens ausführlich durchgesprochen und auf ihre Machbarkeit geprüft.
Maßbezogene Produktansichten, Vormodelle
Im Designentwurf wird die ausgewählte Designrichtung weiter ausgearbeitet und in proportional richtigen Darstellungen spezifiziert.
Mit der Konstruktionsabteilung werden die konstruktiven und fertigungstechnischen Erfordernisse abgestimmt.
In diesem Projekt wurden auch 1:10 Modelle aus Hartschaum und Volumenmodelle aufgebaut.
Detailentwürfe, Konstruktive Details, Package
In der Designpräzisierung erfolgte die maßliche Auslegung auf alle technischen Komponenten und die Konkretiesierung konstruktiver Details (z.B. Formtrennungen).
Außerdem wurden die funktionalen Details durchgestaltet (z.B. Kabelaufwicklung).
Einkaufsteile (z.B. Räder) wurden unter Designgesichtspunkten festgelegt.
Farbalternativen, Materialoberflächen, Produktgrafik
Für das festgelegte Design entwickelten wir unterschiedliche Farbalternativen und alternative Materialoberflächestrukturen.
Die Ausführungsform und Positionierung der Produktgrafik wurde festgelegt.
Bedieninterface am Gerät, Fernbedieneinheit
Eine besondere Anforderung galt der einfachen und sinnfälligen Gestaltung der Bedieninterfaces am Gerät und auf der Fernbedieneinheit.
In beiden Fällen wurden Folientastaturen vorgesehen. Aus mehreren Entwurfsalternativen wurde ein Entwurf ausgewählt, der die Bedienfunktionen übersichtlich präsentiert. Insbesondere wurde auf hohe Konsistenz der Bedieneinheiten auf dem Gerät und der Fernbedieneinheit geachtet.
Designtechnische Zeichnungen, Grafik, Endmodell
Das verabschiedete Design muss kommunizierbar dokumentiert werden.
In designtechnischen Zeichnungen werden die formalen Festlegungen maßlich definiert.
Die Layouts für Produktgrafik und Interfaceoberflächen werden in reproduzierbare Reinzeichnungen umgesetzt; Farben werden nach RAL spezifiert.
Ein 1:1 Endmodell (Anschauungs-Designmodell) wird aufgebaut.
Das Design wird endgültig freigegeben.
z.B.Technischer Dokumentation, Produktpräsentation
Nach Beendigung der eigentlichen Designphase haben wir das Unternehmen weiter unterstützt bei der Begutachtung der ersten Formteile aus den Werkzeugen.
Wir erstellten das Bedienhandbuch und Präsentationsunterlagen für die Sales Promotion und eine slebstlaufende Messepräsentation.